Mamy również specjalne stawki, które nie są online i można je uzyskać tylko za naszym pośrednictwem. Dlaczego my? Ponieważ nasza otwarta i uczciwa obsługa klienta jest doceniana przez dostawców. Zadowolenie naszych klientów charakteryzuje nasze usługi, wystarczy zapytać naszych klientów.
Nie, ponieważ istnieje tylko jeden rodzaj energii elektrycznej. Możesz zdecydować z jakiego źródła energii elektrycznej chcesz korzystać. Może to być ekologiczna energia odnawialna, energia elektryczna z elektrowni jądrowych lub energia elektryczna z elektrowni napędzanych paliwami kopalnianymi, np. węglem.
Jako klient nie musisz się martwić o zmianę dostawcy energii elektrycznej. Bez prądu NIE zostaniesz pod żadnym pozorem. Umowa użytkowania sieci gwarantuje, że nadal będziesz mieć energię elektryczną.
Ustawa o przemyśle energetycznym i podstawowe rozporządzenie w sprawie dostaw zapewniają, że nikt nie musi siedzieć w ciemności. To samo dotyczy zmiany dostawcy. Dostawa jest nieprzerwana, od tej pory zmaleją tylko koszty.
Nie, nie musisz, chyba że chcesz zastąpić stary licznik trójfazowy nowoczesnym licznikiem elektronicznym za opłatą. Jeśli np. licznik jest uszkodzony, zwykle jest wymieniany wtedy bezpłatnie przez operatora sieci.
Ponieważ istnieje tylko jeden rodzaj energii elektrycznej, światło nie miga ani w ekologicznej energii elektrycznej, ani w energii jądrowej.
Wychwytujemy podejrzanych dostawców, np. którzy żądają przedpłaty lub oferują pakiety kWh. Czytając warunki różnych dostawców, filtrujemy ich oferty na podstawie naszego doświadczenia.
Przypominamy naszym klientom w odpowiednim czasie o nadchodzącym końcu umowy. Z tak zwanej usługi przypomnienia klient może korzystać za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej lub Whatsapp & Telegram.
Tak, od 2010 roku przejście z Taryfy Nocnej jest możliwe za naszym pośrednictwem na terenie całych Niemiec.
Tak, prowadzimy również konsultacje w języku obcym, ale odpowiedzialny pracownik nie zawsze może być na miejscu, dlatego zalecamy umówienie się na konkretny termin.
Obecnie możemy doradzać w następujących językach: angielskim, polskim i rosyjskim.
Chronimy Cię nie tylko przed wzrostem cen, ale także przed bezpośrednią niewypłacalnością dostawców. Skontaktujemy się z Tobą jeśli pojawią się możliwości by zaoszczędzić więcej.
Porady są zasadniczo bezpłatne dla Ciebie i wszystkich naszych prywatnych klientów. W przypadku klientów Taryf Nocnych (Nachtspeicher) lub klientów komercyjnych, nasz wysiłek może generować bardzo wysokie oszczędności oraz opłatę wysokości 10–20% zaoszczędzonych pieniędzy.
Dzięki umowie użytkowania sieci i podstawowemu rozporządzeniu w sprawie dostaw zawsze będziesz mieć prąd. Jedynym wyjątkiem jest sytuacja, gdy NIE zapłacisz rachunku dostawcy.
Umowa o użytkowanie sieci stanowi, że każdy dostawca w Niemczech może zaoferować swoją energię elektryczną / gaz. NIE ponosisz żadnych dodatkowych kosztów.
Aby wyjaśnić Stromsee, nie wystarczy miejsca dla opisu w tej rubryce. Dlatego mamy dla Ciebie 2 filmy, które bardzo dobrze to wyjaśniają: